公司的企業(yè)知識(shí)
企業(yè)是知識(shí)的大倉(cāng)庫(kù)。企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)獲取、吸收、利用、共享、保、轉(zhuǎn)移和創(chuàng)造知識(shí)的學(xué)習(xí)性系統(tǒng)。企業(yè)所擁有的知識(shí)存量與知識(shí)結(jié)構(gòu),其是協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和技術(shù)的積累性知識(shí)以及難以模仿的隱性知,是企業(yè)績(jī)效與長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最深層的決定性因素。
知識(shí)能給企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)活力,企業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)造知識(shí)是企業(yè)維持持續(xù)力的基礎(chǔ)。企業(yè)一方面充分利用存量知識(shí),對(duì)既有知識(shí)進(jìn)行維護(hù),另一面不斷吸納外部新鮮知識(shí)。企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的產(chǎn)生一般要經(jīng)過(guò)3階段:知識(shí)的收集與評(píng)價(jià)、知識(shí)孵化方式和環(huán)境以及知識(shí)的運(yùn)用與管理。其中,識(shí)的孵化是為了使知識(shí)價(jià)值化,主要是發(fā)掘出隱含的商業(yè)價(jià)值,主要方包括獨(dú)立孵化和合作孵化。獨(dú)立孵化是指企業(yè)在其內(nèi)部進(jìn)行的知識(shí)孵,采取這種形式主要是考慮避免知識(shí)的外溢;合作孵化是指企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與科研院所等進(jìn)行合作,聯(lián)合開(kāi)發(fā)具有潛在商業(yè)價(jià)值的知識(shí),共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享成果。
企業(yè)對(duì)知識(shí)的管理既包括對(duì)顯性知識(shí)的管理,也包括對(duì)隱形知識(shí)的管理,更重要的是對(duì)兩種知識(shí)之間轉(zhuǎn)化過(guò)程的管理。隱性知識(shí)高度個(gè)別且難以交流,往往伴隨著某個(gè)行動(dòng)過(guò)程才會(huì)產(chǎn)生及重現(xiàn),因而企業(yè)需要建立一種使隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)的機(jī)制,培育組織單位的緊密關(guān)系,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,營(yíng)造互動(dòng)交流知識(shí)的良好氛圍,使知識(shí)能夠在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)共享。。同時(shí),通過(guò)“邊干邊學(xué)”和“邊干邊教”,提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的實(shí)效和協(xié)同度。
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